Verkaufsbedingungen

1. Vue d'ensemble :

Le présent document constitue les conditions générales de vente régissant l'utilisation du site internet Emerys (https://emerys-creations.com), ainsi que l'achat de vêtements et d'accessoires d'occasion proposés par l'entreprise Emerys.

En passant commande, l'acheteur déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve.

Dans l'ensemble du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Emerys.

1. Identification de l'entreprise

Emerys est une entreprise enregistrée à la chambre de commerce de Nice sous le numéro de SIRET 89047201200024. Son siège social est situé à Rue du parc, Distroff, FRANCE.

1. Produits

Chaque article disponible sur le site est unique, car il s'agit de produits de seconde main. Tous les articles proposés sont d'occasion et ont déjà connu une vie antérieure. Nous nous efforçons de fournir des descriptions détaillées et précises pour chaque article afin de donner à nos clients une idée claire de son état, de ses caractéristiques et de son apparence. Cependant, étant donné qu'il s'agit d'articles d'occasion, il est important de noter que des signes d'usure naturels peuvent être présents, ou de légères variations/altérations de couleur peuvent survenir en raison de l'usage précédent. Nous nous engageons à fournir les descriptions les plus précises possibles pour que nos clients puissent prendre une décision éclairée avant de passer commande.

Il se peut qu'à certaines périodes, aucun produit ne soit disponible sur le site Emerys. Nous procédons régulièrement à des drops ou à des réassorts de notre stock d'articles d'occasion uniques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre site web pour être informé des nouvelles disponibilités et des mises à jour de notre catalogue. Nous nous efforçons de fournir un assortiment varié et attractif, mais la disponibilité des produits peut varier en fonction de la demande et de la disponibilité des articles d'occasion sur le marché. Nous vous remercions de votre compréhension.

1. Commande

L'acheteur a la possibilité de passer commande sur le site Emerys 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour que la commande soit validée, l'acheteur doit effectuer le paiement et accepter les présentes conditions générales de vente. Il est également tenu de fournir une adresse de livraison valide et exacte.

La vente est conclue dès que le vendeur envoie à l'acheteur une confirmation de commande, généralement par email, après réception du paiement intégral du prix de l'article, des frais de port et vérification des coordonnées.

Toute commande vaut acceptation de la description de l'article ainsi que du prix indiqué dans le catalogue de vente.

Pour toute question supplémentaire, l'acheteur peut nous contacter via l'onglet "Contact" sur notre site ou par email à l'adresse suivante : contact.emerys@gmail.com. Les informations fournies par les acheteurs lors de leur achat seront conservées pour assurer l'archivage précis de nos factures.

1. Livraison

Emerys offre la livraison gratuite pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 90 euros en France. Les articles proposés sur le site peuvent être expédiés en France ainsi qu'à l'international. Toutefois, les frais de livraison peuvent varier en fonction de la zone géographique de l'acheteur. Nous nous engageons à expédier les articles dans les meilleurs délais à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande. Il est donc de la responsabilité de l'acheteur de veiller à l'exactitude de ces informations.

1. Délais d'expédition

Une fois les données validées, les colis seront expédiés dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables en France par La Poste, en fonction du poids de l'article. Pour les livraisons internationales, le transporteur (La Poste) peut nécessiter un délai supplémentaire de 7 à 10 jours. Chaque commande sera accompagnée d'un numéro de suivi transmis à l'acheteur par email le jour de l'expédition.

Bien que nous nous efforcions d'expédier toutes les commandes dans les délais mentionnés, Emerys décline toute responsabilité en cas d'imprévus survenant après l'expédition des articles. Les risques liés aux articles sont transférés à l'acheteur dès leur sortie de nos locaux.

1. Réception

Si le ou les produits reçus ne correspondent pas aux attentes de l'acheteur, celui-ci a le droit de retourner sa commande en formulant sa demande par courrier électronique à l'adresse suivante : contact.emerys@gmail.com. Les clients disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit. Le retour ne sera accepté que si le produit est dans son état d'origine et aux frais de l'acheteur.

Toute réclamation formulée après ce délai ne pourra être acceptée, sauf en cas de non-respect des délais de livraison par le vendeur.

Pour les commandes internationales, Emerys n'est pas responsable des éventuels frais de douane, taxes locales ou droits d'importation. Ces frais sont exclusivement à la charge de l'acheteur, qui est responsable de l'importation des articles commandés dans son pays.

1. Politique de retour

Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour en demander le retour.

Le retour du colis s'effectue aux frais, risques et périls de l'acheteur. En cas de perte ou de détérioration du colis pendant le retour, aucune indemnisation ne sera versée par Emerys. Une fois que l'article est réceptionné par le vendeur et s'il est conforme à l'annonce, celui-ci remboursera intégralement le prix de l'article, déduction faite des frais de port initiaux. Tout article retourné présentant des marques d'utilisation, d'essai ou d'usure non mentionnées initialement dans l'annonce sera considéré comme invalide et non remboursable.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, et le colis doit être renvoyé par le mode d'expédition choisi lors de la commande.

Mentions légales :

Emerys est une affaire personnelle commerçant enregistrée à la chambre des commerces de Distroff, le 01-08-2023

· Propriétaire du site : KREMER Tia

· Raison sociale : Emerys

· N° de Siret : 890 472 012 00032

· Adresse : Rue du parc, Distroff, FRANCE

· Adresse électronique : contact.emerys@gmail.com

· Site web : emerys-creations.com